Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta no Carrossel IA você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Quem pode usar

Você precisa ter ao menos 18 anos, ou autorização do responsável legal. Ao se cadastrar, declara que as informações fornecidas (nome, CPF, email, WhatsApp e data de nascimento) são verdadeiras.

3. O serviço

O Carrossel IA permite gerar carrosséis de imagens e textos utilizando inteligência artificial, mediante consumo de moedas adquiridas na plataforma. As moedas são creditadas após o pagamento e podem ser usadas em qualquer funcionalidade que as exija.

4. Compras de moedas

• As compras são processadas por nosso parceiro Cakto.
• As moedas são bens digitais consumíveis, sem valor monetário fora da plataforma, e não podem ser trocadas por dinheiro.
• Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, desde que as moedas adquiridas não tenham sido utilizadas. Após o uso, total ou parcial, não há direito a estorno.
• Solicitações de reembolso devem ser enviadas para contato@carrosselia.com com o comprovante.

5. Conteúdo gerado

• Você é o único responsável pelos prompts enviados e pelo uso que faz dos carrosséis gerados.
• O conteúdo gerado pela IA pode conter imprecisões — revise antes de publicar.
• Você pode usar comercialmente os carrosséis criados na sua conta, desde que respeite estes Termos e a legislação aplicável.

6. Uso proibido

É vedado utilizar o Carrossel IA para:

• Gerar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
• Conteúdo sexual envolvendo menores, violência gráfica ou apologia a crimes.
• Fraudar, enganar ou personificar terceiros sem autorização.
• Realizar engenharia reversa, scraping em massa ou explorar vulnerabilidades do sistema.
• Burlar o sistema de moedas ou compartilhar a conta com terceiros.

O descumprimento pode resultar em suspensão imediata da conta, sem direito a reembolso de moedas remanescentes.

7. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos ausência de interrupções, falhas ou erros. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, o Carrossel IA não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço. Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando por email. Podemos encerrar ou suspender contas que violem estes Termos, com aviso prévio sempre que possível.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou aviso dentro do produto, com no mínimo 15 dias de antecedência quando aplicável.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do consumidor, ou, na ausência, o foro da sede da empresa, para dirimir quaisquer controvérsias.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@carrosselia.com.